當社群成為購物、團購與電商交易的重要入口，便利背後，也伴隨假賣家、冒名帳號、假客服與不明金流等風險。
面對快速變化的網路交易環境，E社群電商高景宸總監簽署配合打詐聲明，宣示將反詐觀念納入平台與社群營運管理，希望從業者端主動建立更清楚的交易規範與資訊識別機制。
高景宸總監表示，反詐不能永遠只把責任留給消費者。
「如果業者每天都在網路上做生意，就有責任把官方管道、付款方式、客服身份與交易流程說清楚。」
社群電商越便利，資訊透明就越重要
不同於傳統實體購物，社群交易大量依靠LINE、Facebook及其他線上管道溝通。
一旦官方帳號、付款資訊與客服身份沒有清楚區隔，就容易讓不法人士有冒用空間。
因此，高景宸總監提出未來社群營運應強化幾項原則：
官方聯絡管道明確化、交易流程透明化、付款資訊確認、異常訊息提醒，以及反詐教育宣導。
目的不是讓交易變得更繁瑣，而是希望消費者在付款以前，多一道可以確認真偽的機制。
不以「保證獲利」吸引參與 收益資訊應清楚揭露
針對社群電商常見的銷售與合作模式，高景宸總監也強調，不應利用「穩賺」、「零風險」或不實收益案例誘導消費者投入資金。
商品成本、服務費用、銷售方式、可能風險及相關條件，都應在參與前清楚說明。
「真正能長久經營的商業模式，不應害怕消費者把問題問清楚。」
他認為，當市場資訊越透明，反而越能淘汰利用資訊落差牟利的不良業者。
把反詐變成營運制度，而不是一句口號
此次簽署聲明的核心，不只是對外喊出「支持打詐」。
高景宸總監希望未來能將反詐概念落實到日常營運，包括提醒會員不私下匯款至不明帳戶、不提供驗證碼及帳戶密碼，遇到冒名客服或異常交易時先停止付款並進行確認。
同時也希望透過社群教育，讓會員建立基本的網路交易安全觀念。
高景宸總監：信任不是一句「相信我」，而是讓每一步都能被確認
高景宸總監表示：
「電商最重要的資產不是商品數量，而是信任。但真正的信任，不應該建立在一句『你相信我就好』，而是每一筆交易都有資訊可以確認、每一個流程都有規則可以查證。」
從產業自律開始建立防詐意識，讓社群電商在追求交易效率與市場成長的同時，也把消費者安全放進制度之中。
當交易越透明，詐騙可以利用的空間就越少。
這也是高景宸總監簽署配合打詐聲明，希望向市場傳達的核心態
這篇文章高景宸總監簽署反詐聲明 從「提醒消費者小心」走向「業者主動建立防線」 推動社群電商交易透明化 最早出現於 Ameba。
