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亞馬遜跨足汽車銷售 南韓現代率先登陸平台

商傳媒|記者許方達/綜合報導

網路上什麼都能買、什麼都能賣,美國電商龍頭亞馬遜(Amazon)宣布與韓國現代汽車(Hyundai)合作、開拓線上汽車銷售藍海。此消息震撼汽車經銷商領域,包括:Carvana、Carmax和Autonation等股票週四(16日)連袂殺低5%至6%。

過去幾年來,亞馬遜逐步跨足汽車銷售業務,在網站設立數位展示中心,供顧客研究和比較車款,但不能透過亞馬遜直接購車。明年開始,美國亞馬遜購物網站將導入線上購車服務,開賣現代汽車各式車款,消費者可在網站上選購車輛,完成線上付款後,就能在當地經銷據點取車,或由經銷商送貨到府點交。

亞馬遜表示,「新服務將能為經銷商創造另一種增加車款曝光率的方式,並帶給客戶便利的購車體驗」。現代汽車總裁暨執行長張在勳(Jay Chang)透過聲明表示,「隨著公司不斷擴大產品組合、拓展網路銷售、電動化轉型並實現智慧化的未來,與全球最以客戶為中心的組織之一合作,將帶來難以置信的機會」。

現代汽車同時宣布,選擇Amazon Web Services(AWS)為首選雲端供應商,2025年上市的新車款將內建亞馬遜Alexa語音助理,在車上即可透過Alexa免持控制智慧家庭裝置,指示包括:提前開暖氣、檢查智慧門鎖是否鎖好等功能。

雙方表示,新模式將為經銷商開創另一種管道,同時也為客戶提供更便捷的購車途徑。現代汽車指出,一開始只會有15到20家經銷商可以在亞馬遜網站賣車,但到2024年底將進一步擴大。亞馬遜也透露,預計到明年底,將增加更多汽車品牌以供選購。