擁AI技能幫加薪！全球AI職缺調查 白領階級影響最廣

商傳媒｜記者許方達／綜合報導

AI橫空出世，不少人擔心飯碗不保，不過根據PwC發布最新《2024全球AI職缺動態調查報告》顯示，包括歐洲、北美和澳洲等15個經濟體，與相關AI的職缺多達5億個，且自2012年以來，AI職缺成長速度為所有職缺的3.5倍；若員工額外具備AI相關技能，薪資成長幅度更可高達25%。

受AI影響較大的產業包括：金融服務業、資訊科技業和專業服務業，員工產值自2018年以來成長近5倍。而這些受AI影響的職業，職缺條件至少25%與以往不同，代表培養新技能已成為職場必備的競爭力。

在ChatGPT問世以前，AI職缺成長速度已在2016年超越所有職缺，從2019年至2023年職缺變化來看，容易被AI取代的職位如：UI設計（-46%）、Javascript設計（-37%）、電話行銷（-37%）和電腦繪圖（-30%）等職缺急遽減少。相較之下，人工智慧與機器學習（+113%）、智能設備（+81%）、自然語言處理（+64%）等AI相關職缺數量大幅增加。

至於無法被AI取代的職缺數量也有增長，2019年以來增加幅度最高者為：表演藝術、體育和娛樂（+155%）類職缺，其次為個人護理與服務（+82%）、能源公用事業（+58%）與環保（+48%）等相關職缺。

調查發現，擁有AI技能的薪資增幅相當可觀，以美國為例，額外具備AI技能的薪資成長幅度，最高為資料庫設計與管理師（53%），其次為律師（49%）、銷售與行銷經理（43%）、財務分析師（33%）、應用程式開發工程師（32%）、系統分析師（30%）與會計師（18%）等職位。雖薪資成長幅度各地有別，依然充分凸顯AI技能對企業的價值。

報告分析，自2018年至2022年OECD數據，金融業、資訊科技業、專業服務業等AI滲透率較高的產業，其勞動力產值成長率相較於其他產業，可高出4.8倍以上，可見採用AI有利於擴大產業產值，進一步提升薪資成長、經濟成長。