商傳媒|記者金政美/台北報導
搬家從來不是一件簡單的事,尤其對企業總部、專業辦公室或高價值設備使用者來說,如何安全、有序地完成搬遷,更是考驗搬家團隊的能力。成立於台北、合法立案的康潔搬家,以專業分工、細緻規劃與日式服務精神,在大台北搬家業界中深受好評,他們用專業且細緻的服務態度,在眾多搬家公司中走出自己的風格。
康潔搬家表示,無論是一般住家、圖書館、展場,甚至電視台機房搬遷,團隊都會事前派出經驗豐富的「搬遷規劃經理」到場估價,並提供專屬搬遷計畫與動線示意圖,讓客戶能預先掌握時程與細節,確保當天順利進行。
值得一提的是,康潔搬家對於特殊物品如鋼琴、古董、金庫、藝術品等,也有專門技術與處理經驗。該公司引進日式搬運技術,訓練搬家師傅精準掌握物件結構與搬運技巧,避免損壞與意外風險。
「我們不只是『搬東西』,而是協助客戶完成一段重要的生活或營運轉移。」康潔團隊表示,從事前的「斷捨離」建議,到搬運過程中協助物品分類與標籤,再到事後確認物品定位與完整交付,康潔都會一步步帶著客戶做到最後,康潔搬家始終認為,「服務」是本質,也是奠定搬家服務的根本。
針對企業客戶,康潔搬家更強調總部搬遷專業能力與客製化規劃流程,協助高科技公司、工廠、傳統產業等在搬遷過程中不中斷營運。他們也設有GPS車隊管理系統,讓客戶可即時追蹤車輛動態,提升信賴與效率。
康潔搬家目前擁有40餘名專業人員,包含10年以上經驗的搬家組長、客服與後勤團隊,並設有完善的損害賠償制度與服務契約書,保障消費者權益。
隨著人們對搬家品質的要求越來越高,康潔搬家以「比標準更細緻」的精神,走出屬於自己的專業路線,更締造高達98%以上的客戶回流率。從家庭到企業,康潔用每一次搬遷,實踐「把搬家做到最好」的企業理念。