商傳媒｜葉安庭／綜合外電報導
面對經費壓力及龐大預算赤字，美國各級學校正積極導入人工智慧（AI）聊天機器人，以期改善財務管理並節省開支。據《MSN》報導，微軟（Microsoft）的Copilot、谷歌（Google）的Gemini及OpenAI的ChatGPT等AI工具，已成為學校緩解財政困境的關鍵策略。
佛羅里達州布勞沃德縣公立學校（Broward County Public Schools）面臨高達 1 億美元的赤字。該校區利用微軟Copilot分析支出後，已成功識別並節省本學年超時加班費 1,200 萬美元。校方目標是透過Copilot，在五年內共節省約 5,000 萬美元。布勞沃德縣官員表示，這有助於「逐步消除赤字」。
同樣面臨嚴峻挑戰的費郡公立學校（Fairfax County Public Schools），預計有 1.2 億美元的預算短缺，目前也正測試OpenAI的ChatGPT，盼藉此提升行政效率。而邁阿密-戴德高速公路管理局（Miami-Dade County）則採用谷歌Gemini，分析支出決策與學生入學人數數據。南卡羅來納州的查爾斯頓（Charleston County School District）也正在評估AI工具的導入，並審查現有使用狀況。
美國學校預算在疫情時代的聯邦援助結束後日益緊縮，同時面臨薪資及物料成本上漲，以及出生率下降和私立學校入學人數增加導致的學生相關經費減少。儘管AI解決方案應運而生，微軟指出，目前僅不到 10% 的學校以系統化方式運用AI。此外，美國約三分之一的公立學校已於 2024 至 2025 學年度制定AI政策，但教育工作者在AI應用方面的培訓仍有不足。
人工智慧供應商也推出彈性定價方案，例如OpenAI的「ChatGPT for Teachers」將提供免費使用至 2028 年 6 月。谷歌與微軟也提供免費與付費混合的方案。然而，隱私、不當使用以及過度依賴AI等疑慮，仍是學校在導入AI時必須面對的挑戰。
