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企業AI導入成本高昂 「代幣濫用」恐反噬效益

商傳媒|方承業/綜合外電報導

隨著人工智慧(AI)技術廣泛應用於企業營運,科技巨擘與新創公司在擁抱AI帶來效率的同時,也面臨日益攀升的成本壓力,甚至出現「代幣濫用」(tokenmaxxing)現象,導致AI應用效益恐被高昂成本抵銷。

根據《Tom’s Hardware》報導,微軟、Meta、亞馬遜等科技巨頭正遭遇一場「AI成本危機」。雖然AI模型訓練成本持續下降,但員工在日常工作中過度依賴AI工具,尤其是代理式AI(agentic AI),其消耗的代幣數量可能比一般大型語言模型(LLM)高出數百倍甚至千倍,導致總體運行費用大增。例如,OpenClaw 的創建者 Peter Steinberger 曾透露,其團隊一個月內在AI代幣上的花費超過 130 萬美元。輝達執行長黃仁勳也曾對此現象表達訝異,問道:「你瘋了嗎?」

這類現象被稱為「代幣濫用」,意指員工為達成內部績效指標,將AI應用於不必要的任務,這呼應了傑文斯悖論(Jevons Paradox)——效率提升反而導致資源消耗量增加。有報導指出,AI的實際生產力增益有限,但使用成本卻可能高於聘用人工,迫使企業重新評估AI投資策略。華爾街的金融專業人士也感受到這股AI技能需求的壓力,根據《Startuphub.ai》報導,有前對沖基金經理人開設AI培訓課程,每日收費高達 2.5 萬美元,且預約名單大排長龍,顯示金融業對AI人才及效率提升的渴望。

儘管成本挑戰浮現,企業對AI的導入步伐並未減緩。Higher Logic 今日發表 Higher Logic Vanilla MCP 伺服器,旨在透過開放標準的「模型上下文協議(Model Context Protocol, MCP)」,讓組織的線上社群數據能直接與ChatGPT、Claude、Cursor等AI工具對話,實現即時查詢、工作流程自動化與深度洞察。該公司指出,這代表資料存取方式從手動匯出轉變為AI驅動的即時商業情報,強調所有透過 MCP 的操作都可稽核,並確保數據隱私與權限管理。

在基礎設施方面,OneQode 今日宣布與 AMD 合作,將在其全球AI基礎設施中部署 AMD Instinct GPU 及 AMD Helios 機架規模解決方案。這項多階段計畫將在歐洲及亞太地區推動,為前沿模型、企業及主權AI客戶提供高效能運算能力,並利用開放的 AMD ROCm™ 軟體堆疊。

AI在新創領域也展現出強勁動能。Ocean Security 今日宣布成功募資 2,800 萬美元,以其基於AI代理的電子郵件安全平台革新防禦網路釣魚攻擊。該平台運用AI代理即時偵測並分析郵件內容,聲稱已協助客戶避免數千萬美元的潛在損失,並計劃在一年內將員工人數擴增三倍。同時,微軟也透過「Red Bull Basement」創新孵化器,持續以導師計畫與 Microsoft Azure 資源支持新創企業發展AI技術。EXO Labs 也探討「居家前沿AI」概念,預期未來AI將更深入整合個人生活空間,透過本地端處理強化隱私與回應速度。

谷歌近期在 I/O 大會上展現其強大的AI實力,將AI工具深度整合至其核心產品,例如搜尋引擎、Gemini、YouTube Shorts、Gmail 和 Google Docs。其中,多模態AI模型 Gemini Omni 及快速回應的 Gemini 3.5 成為焦點。然而,根據《The Motley Fool》報導,谷歌的 Flash 3.5 模型在代幣基礎上的成本比 Flash 2.0 高出 22.5 倍,凸顯了即使是科技巨頭,也無法迴避AI應用帶來的高昂成本。