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AI重塑法律服務商業模式 律所面臨效率轉型與人才戰

商傳媒|責任編輯/綜合外電報導

人工智慧(AI)正對傳統法律服務業帶來一場商業模式的「劇烈衝擊」,促使律師事務所重新評估其營運方式。律師事務所的傳統運作模式曾被戲稱為「馬克思主義集體」,效率相對不高,且美國的法規限制私募股權投資於律師事務所,使得其轉型面臨獨特挑戰。

然而,AI的興起迫使業界正視這些潛在問題。Cooley LLP(一家美國國際律師事務所)執行長雷切爾·普羅菲特(Rachel Proffitt)指出,過去業界常問「既然沒壞,何必修理?」,但AI可能迫使大家重新審視這個問題,思考現有模式是否真的沒有問題。她表示,AI正扮演著「一記對商業模式的當頭棒喝」。

為因應這股趨勢,已有律師事務所開始採取行動。Cooley LLP便正在建立一個由AI驅動的自助服務入口網站,旨在處理較為簡化、例行性的法律工作。此舉凸顯了AI在提升效率方面的潛力。

Crosby Legal, Inc.(一家AI法律科技新創公司)共同創辦人暨執行長 Ryan Daniels 認為,客戶所支付的費用,其實主要是在購買一種「專業感知」,也就是「這個人看起來很懂,而且告訴我這是可行的」。他進一步指出,除了這種專業判斷的價值,所有其他工作的成本,都將大幅降低,趨近於人工智慧處理單位(Token)的極低成本。

隨著這股變革浪潮,大型律師事務所正經歷一場人才爭奪戰。根據《彭博法律》指出,越來越多的資深律師和年輕合夥人紛紛轉投以AI為核心的法律科技新創公司,顯示法律專業人才結構正在發生轉移。例如,凱易律師事務所(Kirkland)已宣布投入 5 億美元於AI技術領域,突顯了領先事務所對這項技術的重視。