商傳媒|吳承岳/台北報導
面對日趨複雜的網路攻擊威脅,日本金融監管機構正推動一項對金融服務業而言堪稱「哥白尼式轉變」的變革。2026年5月22日,日本金融廳與日本銀行向國內金融機構發布了九項短期應對措施,其中一項核心要求挑戰了業界長期以來「1秒都不能停」的運作慣例,即要求金融機構具備「能動的系統停止」能力。
這項要求,亦即要點8「預備停止優先服務/IT系統」,令金融界現場感到震驚。它意味著,即使在網路防禦措施已做到極致的情況下,若判斷網路攻擊機率極高且傳統防禦或修補已來不及,經營階層應將「主動停止系統以保護客戶資產」作為預先考量的選項。這與以往強調系統不間斷運行的理念截然不同,被視為一種「哥白尼式轉變」,徹底顛覆了傳統觀念。
實務上,這項新指令帶來了如何執行停止、由誰決策停止、以及系統停止後如何迅速復原等挑戰。若網路銀行或自動櫃員機(ATM)在無預警下停止運作,將引發使用者混亂,並需要向客戶和監管單位詳細說明。針對此困境,Kyndryl 公司設計了一套名為 Cyber FPCON 的框架,該框架借鑑了美國國防部和美國軍隊所採用的部隊防護狀態(FPCON)機制。
Cyber FPCON 框架預先定義了從一般狀態到遭入侵、再到緊急狀況等多個威脅等級。每個等級都設有明確的啟動條件、主要應對措施、解除條件及決策者。隨著威脅等級升高,決策權會逐步從安全營運中心(SOC)主管,依序上報至資訊安全長(CISO)、資訊長(CIO),最終提升至執行長(CEO)。透過事前制定標準並獲得治理層級批准,金融機構在實際停止系統時,能明確向客戶及金融廳說明這是「為了保護客戶資產,根據內部 Cyber FPCON 標準採取的預防性停止措施」。
此外,Kyndryl 也指出,目前超過八成的受駭企業無法從備份中成功復原資料,主要原因包括備份本身被加密(62%)或復原程序不完善(22%)。這突顯了僅有定期備份遠不足夠,金融機構必須建構一套完整的復原流程,包括利用行為偵測等技術,在第一時間識別並隔離受污染的數據,並能迅速將乾淨的資料復原至生產環境。這不僅涉及工具導入,更需整合組織、溝通、復原策略、程序與工具,並設計經營高層的決策流程,以及資訊長與資訊安全長的聯動機制,並定期進行演練。







