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北屯舊社里辦公處整合社區意見!從學區調整到公共建設改善 凝聚居民共同參與

▲面對新舊社區並存的生活型態,《台中北屯區舊社里里長-謝秉憲》透過紙本與數位管道,讓不同世代都能參與地方討論

商傳媒|記者林展鴻/台中報導

舊社里辦公處整合學區與社區意見,逐步改善通學環境

隨著北屯重劃區持續發展,舊社里人口已突破兩萬五千人,交通、教育、通學安全與公共設施需求也跟著增加。《台中北屯區舊社里里長-謝秉憲》近年把學區與通學環境列為重要工作,希望從居民每天往返學校、住家與社區的實際動線出發,逐步改善新興社區面臨的問題。

面對部分家庭反映北屯學區劃分與實際居住位置、通學距離存在落差,舊社里辦公處曾串聯約20個社區發起連署,並蒐集約600份線上實名意見,再與民意代表及教育單位溝通,希望爭取更符合居民期待的安排。

除了學區分配,里辦公處也持續關注新校接送區、通學步道與學校周邊交通,整理長期堆放雜物與違停的路段,並畫設較醒目的標線型人行道,讓學童與家長有更清楚、安全的步行空間。

▲里內萬聖節活動由多個社區共同設置關卡,居民帶著孩子串門闖關,增加不同社區之間的交流

北屯民意陳情導入智慧通報,提升問題回報效率

隨著人口成長、新建社區陸續落成,交通號誌、路面修繕、公園設施及公共安全,也成為常見的北屯民意陳情內容。為了減少訊息層層轉述造成的落差,謝秉憲建置了官方LINE、智慧社群與通報機制,讓居民能直接提供照片、影片及事件位置。

過去曾有里民發現電箱冒出火花,立即將現場影片傳給里長。里辦公處掌握情況後,隨即聯繫台電等權責單位協助處理,讓現場資訊能更快送達負責人員。

未來,謝秉憲也規劃在既有通報系統中加入更多數位工具與AI輔助,協助整理行政報修內容、辨識案件類型,讓後續轉介更有效率。不過,電話、紙本與實體聯繫仍會保留,讓不熟悉數位工具的長輩居民也能順利反映需求。

▲端午節里民大健檢結合在地診所資源,協助居民了解日常健康狀況,也增加長者與家庭參與機會

舊社里活動中心串聯社區與在地商圈,擴大居民交流

除了道路與公共設施,居民之間是否願意交流,也是社區生活的重要一環。舊社里平時會結合診所舉辦端午節健康檢查,也會在聖誕節募集物資送往偏鄉學校;舊社里活動中心、宮廟與各社區公共空間,也提供居民交流及辦理活動的場域。

其中,連續舉辦四年的萬聖節千人踩街闖關活動,近期已吸引近50棟社區大樓共同參與。活動當天,新大樓、透天社區、商家與親子家庭一起設置關卡、分送糖果,讓平時較少互動的居民,能在闖關與串門過程中認識彼此。

里辦公處也推動特約店家與舊社里購物節,希望把住宅社區與在地商家串聯起來,讓居民與店家的連結不只停留在節慶期間,也能延伸到日常消費與社區互動。

▲針對學區劃分與通學需求,里辦公處彙整家長及社區意見,並與民意代表、教育單位展開協調

北屯通學安全納入全齡宜居規劃,延伸社區生活改善

未來,《台中北屯區舊社里里長-謝秉憲》希望舊社里朝「全齡宜居、數位智慧」方向發展,持續改善公園設施、通學步道與社區公共空間,同時升級線上里政系統。

北屯通學安全仍會是後續規劃重點,包含校園接送動線、步行空間及道路環境;針對長者需求,也規劃透過數位工具傳遞健康活動、福利與生活資訊,同時保留實體關懷與傳統聯繫方式,避免科技使用形成世代落差。

謝秉憲認為,智慧社區並不只是多了一套系統,更重要的是建立居民能參與、回報問題並共同討論的管道。透過科技提升處理效率,再搭配實體活動與地方建設,讓不同世代與居住型態的居民,都能在舊社里擁有更安全、更便利,也更具歸屬感的生活環境。

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