商傳媒｜責任編輯／綜合外電報導
在現今快速變化的商業環境中，人工智慧（AI）已成為協助新創業者快速將概念轉化為實際業務的強大工具。一名過去缺乏創業經驗的企業主，僅花費短短60天，就運用免費AI工具成功推出自己的公司，實現從零到有的突破。
trnsfrmAItn顧問公司的創辦人Kristin Ginn，儘管在企業行銷領域擁有近十年經驗，卻從未有經營公司的經歷。她運用微軟（Microsoft）旗下的Copilot以及OpenAI的ChatGPT等免費生成式AI工具，將她對AI導入顧問服務的想法，在60天內付諸實現，並在初期就獲得兩位客戶，證明AI在降低創業門檻方面的潛力。Ginn的創業構想源於她在微軟AI產品行銷部門的經歷，旨在從人本角度協助企業推動AI應用。
Ginn在創業初期，將所有想法「腦力激盪」輸入Copilot及ChatGPT，並詢問AI這些構想是否可行，甚至以不同方式提問，例如「我的想法是這樣，它有什麼問題？」為驗證市場反應，Ginn指示AI模擬她潛在的決策者，例如「你是一家中型公司的執行長，希望將AI引入團隊，有人向你提交這個框架。你的反應會是什麼？你喜歡什麼？不喜歡什麼？還缺少什麼？」這些AI的回饋提醒她，財務長會更看重投資報酬率（ROI），而非單純的人力影響。
在籌備階段，Ginn也請AI工具列出「十件啟動公司所需的任務清單」，並讓AI工具扮演「擁有25年經驗的創意代理商」，協助她定義品牌識別、選定配色方案、公司名稱及標誌。AI工具也協助她撰寫網站文案，以及一本闡述其方法的電子書和一份「AI準備度評估」以吸引潛在客戶。Ginn估計，AI工具為她完成了70%至80%的內容創作工作。
此外，AI在商業策略方面也發揮關鍵作用。當Ginn向Copilot和ChatGPT諮詢銷售策略時，AI指出中大型企業的銷售週期可能長達數月，但個人客戶的決策速度較快。這讓Ginn將策略轉向舉辦工作坊，服務其人脈圈中的個人客戶。這項調整促使她從去年七月底的初步構想，在九月初就迎來首批兩位客戶。隨著客戶增加，Ginn再次運用AI工具來規劃服務定價。她將服務內容提供給AI，請AI提供價格區間與理由，重複四次後，兩款AI工具都給出了相同價格，這個價格比Ginn預期的高，但客戶最終都接受了。《Business Insider》引述Ginn的說法指出，若沒有AI，她可能會將自己的服務定價過低。
這類免費AI工具不僅協助個人創業，也加速了小型團隊的運作效率。Coinbase執行長布萊恩·阿姆斯壯（Brian Armstrong）曾表示，小而專注的團隊在AI時代的行動力正加速提升。Series執行長則認為，未來五年市場對人才的需求將聚焦於具備創造力與遠見的個體，而非僅是埋頭苦幹的專才。然而，伴隨效率而來的也有挑戰。Oleve共同創辦人指出，精簡團隊缺乏中階管理層緩衝，因此對員工的嚴謹度要求更高，也必須更仔細審核求職者提交的作品，因為他們發現有些應徵者明顯只是將提示詞輸入ChatGPT，就直接提交未經思考的結果。
AI新創公司的創辦人Charles Swann則將Gemini視為「中階管理層」，協助其初級員工產出資深水平的工作成果。不過，他也提到過度依賴AI可能導致幻覺或錯誤回饋，特別是當使用者缺乏足夠經驗來判斷何時需要修正時。因此，他自行建立了一套提示詞範本，確保AI能專注於相關情境，以預防潛在的錯誤或幻覺。儘管如此，Charles Swann表示，即使有潛在錯誤，他也寧願快速修正，以保持團隊的發展速度。
對於企業而言，生成式AI的普及也帶來數據外洩的隱性風險。IBM指出，當員工使用AI工具處理內部資訊，或將敏感數據輸入AI系統時，往往在不知情的情況下造成數據外洩。尤其「影子AI」（Shadow AI），即員工在缺乏明確規範下使用公開AI平台，會大幅降低企業對數據使用的可見性。因此，IBM強調企業必須重新思考數據治理，建立明確的數據使用政策、強化數據分類與監控、實施最小權限存取，並將資安措施整合至AI導入策略中，以在創新與控制之間取得平衡。
Kristin Ginn總結說，對於任何有創業想法的人而言，AI能夠打開機會之門，提供過去難以接觸的資源。
