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Boomi 強化 AI 工作流程平台 助企業落實自動化治理

圖/本報AI製圖(示意圖)

商傳媒|何映辰/台北報導

雲端整合平台業者 Boomi 於昨日(13日)宣布,擴展其平台功能,旨在支援代理式人工智慧(agentic AI)工作流程,並同步強化受控連線能力、代理式工程及地端人工智慧基礎設施。此舉旨在為企業建立一個穩固基礎,促成人工智慧代理人與人類協同合作,並將治理與資料管理視為核心要素,以提升企業自動化與效率。

Boomi 產品與技術長 Ed Macosky 指出,每一次的企業轉型都伴隨著平台發展的關鍵時刻,而對於代理式人工智慧而言,這個時刻已然來臨。此次更新推出了多項產品與功能,以實現此願景。

強化連線與政策執行

首先,Boomi Connect 協助企業在人工智慧工具(例如 Claude、Copilot 和 Gemini)與企業應用程式之間,建立安全的連線。該功能透過超過 1,000 種支援「模型上下文協議(MCP)」的工具,得以順暢運作。此外,Boomi AI Gateway 則進一步強化了政策執行、成本控制與可觀察性。而 MCP Registry 作為集中式目錄,讓企業能夠發現並管理 Boomi 及第三方提供的 MCP 伺服器。模型上下文協議(MCP)作為開放標準,使人工智慧代理人能以結構化方式與工具及資料來源進行溝通,將 Boomi 定位為人工智慧代理人生態系統的中央治理樞紐。

統一工作流程與行為模擬

為實現工作流程的協調,Boomi 推出 Orchestrate 平台。透過自然語言,業務與資訊科技團隊可將代理人、應用程式介面(API)、整合功能及資料模型,整合成單一的統一工作流程。此外,目前實驗室預覽版也已提供 Agent SIM 功能,允許企業在代理人實際部署上線前,先行模擬並驗證其行為,以確保運作穩定性。

優化資料與知識管理

在資料管理方面,Boomi Knowledge Hub 將企業資訊整合至單一的受控上下文層,供人工智慧代理人與員工使用。而 Boomi Meta Hub 則作為企業定義與邏輯的核心,確保代理人能從一致的語義基礎上運作,從而避免資料解讀不一致的問題。這些工具共同有助於減緩「影子API蔓延」的潛在威脅。

提升地端部署與合規性

為滿足企業對資料安全與合規性的嚴格要求,Boomi 同步推出 Distributed Agent Runtime,允許代理人在地端環境中執行,確保敏感資料能保留於防火牆內。透過 Agentstudio Multi-region Instances,用戶還能將代理人中繼資料與運行執行錨定在特定區域,這對於有嚴格合規需求的組織尤其重要。