電商在過去四年,成長突飛猛進,然而,近年商家開始發現,近年流量紅利不在、酷澎來勢洶洶,單純電商品牌,經營電商還有紅利嗎?純電商起家的老闆網紅「九五之丹闆闆」直言,掌握三大關鍵,還是可以做!
根據研究,2024 台灣消費品品牌進入電商平台遇到的挑戰,包含成長僅4%的電商,反應台灣市場飽和與競爭加劇;經濟不確定性連帶消費者信心與偏好轉變,同時,部分消費者回歸實體店,追求現場體驗、試穿、即時取貨等線上平台無法提供的拉力;且物流成本上升或是部分平台免運門檻提高,削弱了線上購物的吸引力,以三大電商而言,momo在2024年成長率僅3.56%,PChome甚至衰退7.74%,可看出出「電商衰退論」的討論,並非空穴來風。
近期爆紅的「九五之丹闆闆」,以在脆上精闢透明的電商經營分享,獲得許多關注。他建議,用「電商+官網雙軌打法」,他分享自身經驗,四年前在重壓單一平台的風氣下,他打破迷思,著重多角化發展。經過四年深蹲,在今年儘管在高度競爭的618壓力下,也創下單一平台歷史新高。在電商與官網營收雙雙攀峰的同時,官網營收更高達1/3,並在平價保健的品牌堅持下,拿到客單價2100元的亮眼成績,反映出「平台流量+自家官網深耕」的強力組合。
從品牌出發的整體戰略 彈性客製行銷才能躺賺千萬!
「九五之丹闆闆」總結公、私域實際三大必勝心法
必勝心法一:與專業合作、精準找到品牌的空白市場:做出跟市面產品的市場區隔,從行銷和品牌下手。不跟傳統電商只想賣貨,而是找到空白市場後,以品牌全面策略經營出發,而非個別商品。
必勝心法二:別找備胎、找到差異化價值:產品不能單壓一個平台,但持續投放廣告與品牌多角化聲量經營,以整體規劃而非無章投廣,提高流量入口。
必勝心法三:平台錯位競爭:利用不同平台、設計不同的優惠組合,既不犧牲合作平台的利益,也讓消費者有更多元的選擇。
這些精準策略,讓普遍客單價在1000元上下的產品,輕鬆突破2千元大關。「九五之丹闆闆」近一步解析,台灣保健品市場正走入「角色專精+品質透明」的世代,產品要夠清晰、並與專業合作,抓住時代紅利,而非緊著眼流量紅利,打造品牌價值,才不會淪為製造商思維的價格戰。
從蝦皮起家走向市場專精,九五之丹如何「細分更聚焦」
品牌創立於2019年底,選擇不追主流,而鎖定「男性保健」為切入點,「九五之丹闆闆」以信貸獲得初期資金後,撐起品牌的第一款新品,並成功打造明星產品。從此逐步「打法鎖定」、兩年來全品項參賽,並蟬聯多項全台唯一,獲多項「食品界奧斯卡」的世界品質評鑑金與特金獎。
「九五之丹闆闆」認為:「主流市場人雖多,但不做出品牌就被淹沒;品牌不是賺錢了才做,雖然當時仍是小品牌,但當時不執著在毛利率,才是現在我們能穩站銷售的關鍵。
流量+信任,打造品牌,才能走得更遠
電商保健在過去幾年蓬勃發展,購買年齡層也持續上修,但市場競爭激烈,單靠平台流量已不足以支撐品牌長線成長。九五之丹的成功模式,關鍵在於電商帶流量、品牌找獨特市場,進而在特定領域增加心佔率。未來誰能在「流量+信任+品質」上建立心佔資產,誰就能掌握市場先機。